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ACCÈS
VERROUILLÉ
Je n'arrive
pas à me connecter au serveur IDDN avec mon numéro d'affilié
et mon mot de passe
- Vérifiez que le numéro d'affilié que vous avez tapé
est correct ;
- Vérifiez que vous n'avez pas utilisé des majuscules à
la place des minuscules en tapant votre mot de passe ;
- Vérifiez que votre navigateur accepte les cookies. En effet, InterDeposit
utilise cette technique pour vérifier qu'aucune utilisation frauduleuse
du système n'est faite par un tiers. La connection est autorisée
pendant une heure.
J'ai
dû mal noter mon mot de passe ou bien j'ai mal respecté les
majuscules / minuscules, et je ne peux pas me connecter au serveur sécurisé
Pour des raisons de sécurité, l'accès à votre compte
se bloque au bout de trois essais infructueux.
Dans ce cas, adressez-nous un message (iddn@iddn.org)
pour que nous puissions :
1) déverrouiller votre accès
2) vous transmettre un nouveau mot de passe, si nécessaire.
Veillez à toujours respecter la casse du mot de passe (majuscules
/ minuscules).
J'ai obtenu un nouveau mot de passe et j'ai bien respecté les
majuscules/minuscules, cependant je n'arrive toujours pas à me connecter
Voici quelques raisons possibles à votre échec de connexion.
- Utilisez-vous Netscape 2.0 ou plus, ou Internet explorer 3.0 ou plus
? Il est conseillé d'utiliser une version plus récente de votre
navigateur.
- Votre navigateur est-il configuré pour accepter les cookies ? La
sécurité de la connexion est gérée, entre autre, par
le contrôle d'un cookie pendant une heure.
- Notre serveur était peut-être saturé au moment de votre
essai.
- Si votre navigateur patine pendant quelques minutes n'hésitez pas
à réactualiser la page et réessayez de vous connecter.
Je n'arrive toujours pas à me connecter au serveur
Contactez nous : iddn@iddn.org
AFFILIATION
DOUBLE
Je me
suis affilié deux fois au lieu d'une !
La deuxième affiliation n'a pas été validée. En effet,
une seule affiliation suffit pour effectuer tous les référencements
d'uvres appartenant au même titulaire de droits.
Si vous souhaitez disposer de deux affiliations (par exemple, une affiliation
au nom d'une association, une autre en votre nom propre), veillez à
avoir des titulaires de droits différents. Il est possible de gérer
plusieurs affiliations, mais les titulaires doivent toujours être
différents.
ARBITRAGE
EN LIGNE
Suivant
quelle procédure les différends avec les utilisateurs sont-ils
réglés
Chaque uvre référencée IDDN se voit attribuer un
certificat. Ce certificat contient notamment des conditions particulières
d'utilisation de l'uvre que l'internaute doit accepter. L'acceptation
de ces conditions particulières d'utilisation de l'uvre implique
également l'acceptation de la Charte IDDN, laquelle prévoit
un arbitrage en ligne par le Centre de médiation et d'arbitrage de
l'Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI)
des litiges entre le titulaire des droits et l'internaute.
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